Términos y condiciones.

1. Identidad y contacto

El sitio y los servicios se ofrecen bajo el nombre comercial Todo En Linea, con operación en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México. Para dudas sobre estos términos puedes escribir a [email protected] o comunicarte por WhatsApp al 9615625139.

2. Servicios

Todo En Linea ofrece apoyo para facilitar documentación y servicios relacionados con trámites gubernamentales, procurando que el proceso sea rápido, claro y lo menos complicado posible para el usuario.

La disponibilidad de cada trámite puede depender de sistemas externos, instituciones públicas, datos proporcionados por el usuario y condiciones técnicas ajenas a Todo En Linea.

3. Solicitudes y responsabilidad del usuario

• El usuario debe proporcionar información completa, vigente y correcta.
• Todo En Linea puede rechazar, pausar o cancelar solicitudes cuando la información sea insuficiente, inconsistente o riesgosa.
• El usuario es responsable de revisar que el RFC, datos fiscales o datos personales enviados correspondan al trámite solicitado.

4. Tiempos de entrega

Algunos servicios pueden entregarse en tiempos express, usualmente entre 5 y 15 minutos en condiciones normales. Estos tiempos son estimados y pueden variar por carga operativa, validaciones, disponibilidad de sistemas externos o datos incompletos.

5. Pagos, saldo y modalidades

Los pagos se reciben por transferencia bancaria mediante CLABE interbancaria. Dependiendo del historial, volumen y modalidad, algunos clientes pueden operar con saldo a favor, tokens, usos diarios o esquemas autorizados por asesores.

Todo En Linea puede modificar, limitar o retirar modalidades especiales cuando lo considere necesario para proteger la operación, prevenir abuso o evitar riesgos de fraude.

6. Entrega de documentos

Cuando un documento se genera correctamente con los datos proporcionados por el usuario, se considera servicio prestado. Si el usuario identifica después que proporcionó datos incorrectos, deberá solicitar un nuevo servicio o revisión según corresponda.

7. Uso permitido

El usuario se obliga a utilizar los servicios de forma lícita, con información propia o con autorización suficiente de la persona titular de los datos. Todo En Linea puede negar servicio ante indicios de fraude, suplantación, abuso o uso indebido.

8. Cambios

Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios operativos, legales o técnicos. La versión publicada en este sitio será la vigente.